Al conectar tu correo, Magnar puede leer, buscar e importar correos y adjuntos a tus conversaciones. Según el permiso que elijas, también puede guardar borradores o enviar correos en tu nombre.
Antes de empezar
Tener una cuenta activa de Gmail u Outlook.
Estar en la organización correcta antes de conectar la cuenta.
En algunas empresas, Google o Microsoft requieren aprobación del administrador para autorizar la conexión.
Tipos de conexión disponibles
Al conectar, elige el nivel de permiso que necesitas. Esto determina qué puede hacer Magnar con tu correo:
Opción | Qué puede hacer Magnar |
Gmail solo lectura | Leer, buscar e importar correos y adjuntos. No puede enviar ni guardar borradores. |
Gmail, enviar correos | Todo lo anterior, más redactar, responder, reenviar, guardar borradores y enviar correos. |
Outlook, guardar borradores | Leer, buscar e importar correos. Puede preparar correos y guardarlos como borradores en Outlook. |
Outlook, enviar correos | Todo lo anterior, más enviar correos directamente desde Magnar. |
Pasos
Ve a Configuración > Conexiones.
En Cuentas conectadas, haz clic en Nueva conexión.
Selecciona la opción que corresponde a tu proveedor y nivel de permiso.
Magnar te redirige a Google o Microsoft. Elige la cuenta y aprueba los permisos solicitados.
Al volver a Magnar, la cuenta aparece en Cuentas conectadas con el mensaje Conexión creada.
Resultado esperado
Tu cuenta aparece en Configuración > Conexiones con su etiqueta de permiso (por ejemplo, "Gmail solo lectura" o "Outlook, enviar correos"), la fecha de conexión y las opciones Cambiar etiqueta y Desconectar.
Si conectaste con permiso de borradores
Con la opción "Outlook, guardar borradores", Magnar no envía correos: guarda el correo como borrador en tu Outlook y muestra el botón Guardar borrador o el mensaje Borrador guardado. Si ves ese comportamiento, es el resultado esperado con ese permiso.
Cambiar el nivel de permiso
El permiso se elige al conectar la cuenta y no puede modificarse sin reconectarla. Para cambiarlo, haz clic en Desconectar y vuelve a conectar la misma cuenta seleccionando la nueva opción.
Errores frecuentes
Conectaste con solo lectura y quieres enviar: desconecta y vuelve a conectar con la opción de envío.
Conectaste con borradores y esperas que el correo se envíe: ese es el comportamiento correcto con ese permiso — Magnar solo guarda el borrador.
La autorización fue rechazada en Google o Microsoft: la conexión no se crea. En empresas, puede requerir aprobación del administrador.
La cuenta tiene permisos desactualizados: desconéctala desde Configuración > Conexiones y vuelve a conectar.
¿Tienes dudas? Escríbenos por el chat y te ayudamos.
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