Como usar os threads com sua equipe e mencionar o Magnar
O Thread com sua equipe permite discutir um recurso dentro do Magnar sem levar a conversa para o e-mail ou outra ferramenta. Os comentários, respostas, anexos e menções ficam associados ao recurso e, na maioria dos casos, você pode mencionar o @Magnar para que ele participe.
É diferente do Thread com o Magnar Sidechat: o thread da equipe é compartilhado e seus colegas o veem; o Sidechat é uma conversa privada sua.
Antes de começar
Você precisa estar no espaço da sua organização. Os threads não existem no espaço pessoal.
Não é necessário um perfil especial: se você consegue acessar o recurso, consegue ler, comentar, responder e reagir.
O thread é visto apenas pelas pessoas que têm acesso ao recurso, e não por todos os membros da organização.
Onde encontrar o thread
O controle é um botão com ícone; ao passar o cursor sobre ele, você verá o nome Thread com sua equipe. O painel se chama Thread.
Projeto: canto superior direito, antes do menu de opções.
Tarefa: abra o detalhe da tarefa e desça até a seção Thread. Aqui não há botão, são os comentários da tarefa.
Vault: barra superior, ao lado do status de análise.
Arquivo de um vault: barra superior do arquivo, antes das abas de documento, versões e assinaturas.
Tabela: barra de ferramentas superior, ao lado das ações de exportação e do Sidechat.
Conversa: canto superior direito do cabeçalho. Só aparece em conversas da organização.
Contrato: grupo de ações do cabeçalho, ao lado de download, atividade e opções.
Solicitação de contrato: grupo de ações superior. O thread dela é independente do contrato que for criado depois.
Solicitação de assinatura: barra de ações superior. Se a assinatura vier de um contrato, abre-se o thread do contrato em vez de criar um novo.
Passos
Abra o recurso dentro do espaço da sua organização.
Selecione Thread com sua equipe. Em uma tarefa, abra o detalhe dela e desça até Thread.
Escreva no campo Escreva um comentário para a sua equipe....
Se quiser, use @ para mencionar pessoas, arquivos, tarefas ou o Magnar, e Anexar arquivo para incluir um documento.
Pressione Enter ou o botão de seta Comentar para publicar. Com Shift+Enter você adiciona uma linha nova sem enviar.
Para continuar uma discussão, selecione Responder ou N respostas. Abre-se o painel Respostas, com o campo Escreva uma resposta....
Como mencionar um colega
Escreva @ e selecione a pessoa dentro do grupo Pessoas. O seletor busca entre os membros da sua organização.
A pessoa mencionada recebe um e-mail cerca de um minuto depois, desde que não tenha lido o comentário antes. Dentro do Magnar, ela verá o indicador de mensagens não lidas.
No sino de Notificações, cada pessoa escolhe entre Todos os comentários e Só menções. Na primeira vez que alguém comenta em um thread, essa pessoa fica inscrita em todos os comentários.
Mencionar alguém não dá acesso ao recurso. Se a pessoa não tiver permissão, não conseguirá abrir o thread.
Como mencionar o Magnar
Escreva @ e selecione Magnar dentro do grupo Assistentes. É obrigatório selecioná-lo no menu: se você escrever "@Magnar" como texto, a resposta não é acionada.
Depois de publicar o comentário:
Aparece Magnar — Escrevendo uma resposta.
A resposta é publicada dentro de Respostas, abaixo do seu comentário principal. Ela não aparece na lista principal do thread.
Não há um tempo garantido: a resposta é gerada em segundo plano.
Se algo falhar, você verá Não conseguiu responder. Tente mencioná-lo novamente.
Depois da primeira menção, essa discussão fica sendo acompanhada: as respostas seguintes dentro do mesmo subthread podem continuar a conversa sem precisar mencioná-lo de novo. Se você quiser ter certeza de que ele vai responder, mencione-o outra vez. Um comentário principal novo começa outra discussão e precisa de uma menção nova.
A resposta do Magnar é vista por todas as pessoas com acesso ao recurso.
Que contexto o Magnar tem em um thread
O Magnar mantém o contexto daquela discussão específica, incluindo as próprias mensagens anteriores dele, mas não lê as demais discussões do mesmo recurso. O quanto ele conhece do recurso depende de onde você está:
Projeto: pode usar o contexto, a memória e os arquivos disponíveis do projeto.
Tabela: pode consultar a tabela vigente e os documentos originais dela.
Tarefa, vault, arquivo, conversa, solicitação de assinatura, contrato e solicitação de contrato: ele recebe o tipo e o nome do recurso mais as mensagens do thread, mas não o conteúdo completo de forma automática.
Os arquivos que você anexar ao comentário também não entram automaticamente como contexto. Se você precisa que ele trabalhe sobre um conteúdo específico, diga isso no comentário ou use o Magnar Sidechat a partir do recurso.
Onde você não pode mencionar o Magnar
Em Skills, Playbooks, resultados do Monitor e planos de anonimização o thread da equipe existe, mas o Magnar aparece desabilitado no seletor, com a mensagem Você não pode mencionar o Magnar nesta conversa.
O que o Magnar pode e o que não pode fazer em um thread
Ele pode pesquisar, analisar o contexto ao qual tem acesso e gerar arquivos quando for o caso, sempre com as permissões da pessoa que o mencionou.
Ele não pode executar ações sobre a plataforma a partir do thread: não cria nem altera tarefas, contratos, assinaturas ou outros recursos. Também não aparecem os botões de aprovar ou recusar. Esse fluxo acontece no Magnar Sidechat e nas conversas do Assistente.
Como isso consome créditos
Cada resposta do Magnar em um thread consome créditos da organização e fica atribuída à pessoa que publicou o comentário que a acionou.
No detalhe de Uso, ela aparece como Resposta do Magnar no sidechat, e a coluna Agente mostra sidechat.
Lembre-se de que, em uma discussão que já está sendo acompanhada, as respostas seguintes também podem gerar consumo mesmo sem uma menção. Até uma mensagem dirigida a um colega pode ser processada antes de o Magnar decidir não publicar uma resposta.
Resultado esperado
Seu comentário aparece na hora no thread. Se você mencionou o Magnar, verá Magnar — Escrevendo uma resposta e depois a resposta dele dentro de Respostas. O histórico fica associado ao recurso: para vê-lo de novo, abra outra vez o Thread com sua equipe. Não existe uma caixa de entrada geral de threads.
Erros frequentes
Procurar o thread no espaço pessoal. Ele só existe em organizações.
Escrever "@Magnar" na mão. É preciso selecioná-lo no menu para que ele responda.
Esperar a resposta na lista principal. Ela sempre chega dentro de Respostas.
Abrir um comentário principal novo esperando continuar a conversa anterior. Cada comentário principal é uma discussão à parte.
Supor que o Magnar leu o recurso inteiro. Em tarefas, vaults, arquivos, conversas, assinaturas e contratos ele recebe apenas o nome e as mensagens do thread.
Ficou com dúvidas? Fale com a gente pelo chat que ajudamos você.