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Como alternar entre o seu espaço Pessoal e o da sua organização no Magnar

Como mudar o espaço de trabalho ativo entre a sua conta Pessoal e uma organização, e o que fazer se algo não funcionar como você espera.

Como alternar entre o seu espaço Pessoal e o da sua organização no Magnar

No Magnar você não troca de usuário nem sai da conta: você altera o espaço de trabalho ativo entre a sua conta Pessoal e uma organização. Ao mudar de espaço, passam a valer o plano, as permissões, as configurações e os créditos disponíveis daquele espaço.

Antes de começar

  • Esteja com a sessão iniciada no Magnar.

  • Para mudar para uma organização, você precisa fazer parte dela. Se um administrador cadastrou você manualmente, a associação já existe assim que o formulário é concluído: não é preciso aceitar nenhum convite, e você entra direto com esse e-mail. A verificação de e-mail se aplica à autoinscrição por domínio. Não é preciso ter permissão de administrador.

  • Se a sua organização exigir login por protocolo de autenticação (SSO), você fica restrito a essa organização e não consegue mudar para o espaço Pessoal nem para outra organização.

  • Salve qualquer trabalho em andamento antes de mudar de espaço, porque a troca leva você de volta ao início do Magnar.

Passos

Da sua conta Pessoal para uma organização

  1. Localize o seletor de espaço no canto superior esquerdo da barra lateral. Ele mostra "Pessoal".

  2. Clique em "Pessoal".

  3. No menu suspenso, procure a seção "Mudar para".

  4. Clique no nome da organização que você quer usar.

  5. O Magnar muda o espaço ativo e leva você ao início da plataforma.

De uma organização para a sua conta Pessoal

  1. Localize o seletor de espaço no canto superior esquerdo. Ele mostra o nome (e o logotipo, se houver) da organização ativa.

  2. Clique no nome da organização.

  3. Na seção "Mudar para", clique em "Pessoal".

  4. O Magnar muda o espaço ativo e leva você ao início.

Para alternar entre duas organizações, use o mesmo menu e selecione direto o nome da organização de destino. Não existe um botão adicional para salvar ou confirmar.

Resultado esperado

  • O seletor superior mostra "Pessoal" ou o nome da organização escolhida.

  • O Magnar volta ao início e carrega as informações do espaço escolhido.

  • Os recursos, as permissões, as conexões, o plano e os créditos disponíveis passam a ser os do novo espaço.

  • As informações do espaço anterior não são apagadas nem transferidas: continuam disponíveis quando você selecionar aquele espaço de novo.

Problemas frequentes

  • A seção "Mudar para" não aparece: você não faz parte de nenhuma organização ou a sua conta está restrita por SSO. Confirme a sua participação com um administrador da organização.

  • A organização não aparece na lista: confirme que você está na sessão com o mesmo e-mail que foi cadastrado. Se a entrada for por autoinscrição por domínio, pode faltar verificar o e-mail. Também é possível que a sua participação tenha sido removida.

  • Os seus documentos, projetos ou conversas "sumiram": em geral eles estão no outro espaço. Abra o seletor e escolha o espaço original.

  • As funcionalidades disponíveis ou as permissões mudam: cada organização pode ter plano, funcionalidades e função diferentes. Isso é esperado; quem revisa as permissões é um administrador da organização.

  • A mudança não aparece: atualize a página. Se continuar assim, saia da conta, entre de novo e repita a troca.

  • Você perdeu conteúdo não salvo: o seletor leva de volta ao início. Salve ou conclua o seu trabalho antes de mudar de espaço.

Ficou com dúvidas? Fale com a gente pelo chat que ajudamos você.

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