Cómo navegar por una conversación extensa en Magnar
La navegación rápida te permite recorrer conversaciones largas sin desplazarte manualmente por todo el chat: identifica cada mensaje enviado por un usuario, previsualiza su respuesta y salta directamente al tramo que necesitas.
Antes de empezar
La navegación aparece cuando la conversación contiene al menos dos mensajes de usuarios. También funciona en conversaciones anteriores y compartidas.
Se muestra cuando el área del chat tiene suficiente ancho. No aparece en vistas móviles, ventanas estrechas ni en el panel compacto de Word. Abrir un documento junto al chat puede reducir el espacio y ocultarla.
No requiere activación ni configuración: aparece automáticamente.
Pasos
Abre una conversación con dos o más mensajes de usuarios. Verás la navegación centrada verticalmente en el costado izquierdo del chat: una línea horizontal corta por cada mensaje de usuario, en orden cronológico.
Pasa el cursor sobre un indicador para ver su vista previa: la pregunta destacada en una línea, hasta tres líneas de la respuesta y el nombre e icono de los archivos creados o editados en esa respuesta.
Haz clic en el indicador. Magnar se desplaza suavemente hasta esa pregunta y la ubica cerca de la parte superior del área de lectura, con su respuesta inmediatamente debajo.
Cada pregunta y la respuesta que la sigue se consideran un mismo tramo. Mientras lees, el indicador de la pregunta visible se ve más ancho, grueso y oscuro, para que siempre sepas en qué parte de la conversación estás.
Resultado esperado
Con dos o más mensajes de usuarios, los indicadores aparecen al costado izquierdo. Al pasar el cursor se abre la tarjeta de vista previa, al hacer clic el chat salta a la pregunta seleccionada y el indicador correspondiente cambia de apariencia cuando esa pregunta queda visible.
Volver al intercambio actual
Si estás leyendo mensajes anteriores, usa el botón flotante con flecha hacia abajo, Ir al último mensaje, para volver al final de la conversación.
Al terminar una respuesta, Magnar evita desplazarte inesperadamente a mensajes antiguos y respeta tu posición si subiste a leer el historial. Un salto de lectura no equivale a una conversación bloqueada.
Continuar una conversación muy larga
En conversaciones muy largas, Magnar puede resumir el contexto anterior para continuar trabajando. Estos resúmenes buscan conservar los datos, decisiones y pendientes relevantes, pero no sustituyen el texto original. Si necesitas utilizar una cláusula, cifra, fecha o instrucción exacta, revisa el mensaje o documento de origen.
El resumen busca conservar los objetivos y restricciones del trabajo, las preguntas ya respondidas y los asuntos pendientes, el trabajo realizado y sus resultados, y las correcciones y límites de autorización posteriores. No garantiza conservar literalmente todos los detalles, no convierte una acción intentada en una acción completada ni una propuesta en una autorización. Las credenciales y valores privados de un solo uso quedan fuera del resumen.
Resumir el contexto no borra el historial: los mensajes originales siguen en la conversación. Si falta un dato que escribiste antes, puedes pedir: "Busca en este chat el mensaje donde te indiqué el plazo y recupera el texto original". Revisa Cómo buscar consultas anteriores en Magnar — el Asistente recupera mensajes que tú escribiste, con acceso vigente y dentro de la organización seleccionada.
Preguntas frecuentes
No aparece la navegación: comprueba que haya al menos dos mensajes de usuarios y suficiente ancho en el chat. Si tienes un documento abierto al lado, prueba ampliar el área de conversación.
El número de indicadores no coincide con las respuestas: hay un indicador por cada mensaje de usuario, no por cada respuesta del Asistente. En un chat compartido puede incluir mensajes de otros participantes.
No aparecen archivos en la vista previa: solo se muestran los archivos creados o editados por el agente en ese tramo; los documentos adjuntados por ti o solo consultados no aparecen.
La respuesta se ve incompleta: la vista previa está limitada a tres líneas y simplifica el formato (sin enlaces ni bloques especiales).
No aparece extracto de respuesta: puede ocurrir mientras el agente todavía está respondiendo.
Hacer clic no abre un archivo: el indicador siempre navega a la pregunta; los archivos de la tarjeta son informativos.
No es una búsqueda: la navegación no busca palabras ni filtra contenido; permite saltar entre los mensajes de la conversación abierta. Para encontrar una conversación, usa la búsqueda de consultas anteriores.
¿Tienes dudas? Escríbenos por el chat y te ayudamos.
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