Cómo revisar las estadísticas del trabajo jurídico en Magnar
Las estadísticas del trabajo jurídico te permiten entender qué trabajo hay detrás de tu uso de Magnar: qué tipos de actividad se realizan y en qué áreas de práctica, sin tener que revisar las conversaciones. En organizaciones, también puedes analizar el trabajo de toda la firma, de un equipo o de un integrante.
Antes de empezar
Necesitas un plan activo o una prueba vigente.
Debe existir al menos un mensaje clasificado en el período seleccionado. Un mensaje es una consulta tuya junto con la respuesta final del agente; los mensajes anteriores a la activación de esta funcionalidad pueden no tener estadísticas.
Cualquier usuario puede revisar su propio uso desde el contexto Personal. La vista organizacional está disponible para owners y admins.
Los filtros por usuario y equipo solo aparecen en la vista organizacional.
Abrir el panel de uso de la organización
Haz clic en el nombre de la organización, en la parte superior de la barra lateral.
Selecciona Uso (ruta alternativa: Configuración → Uso).
El panel muestra inicialmente el período vigente, identificado como Periodo actual. Para consultar otro intervalo, haz clic en Periodo actual y selecciona un rango de fechas; vuelve con Ver periodo actual.
Revisar los tipos de trabajo
La tarjeta Tipos de trabajo muestra el total de mensajes clasificados, las principales actividades realizadas y el porcentaje de mensajes asociado a cada una. Se muestran hasta siete tipos de trabajo, ordenados por frecuencia. Entre las categorías posibles están investigación y análisis, redacción y edición, gestión documental, estrategia jurídica, resúmenes y síntesis, atención de clientes y compliance.
Revisar el mapa de práctica
La tarjeta Mapa de práctica cruza áreas jurídicas (filas) con tipos de trabajo (columnas). Cada celda muestra cuántos mensajes combinaron esa actividad con esa área: un número indica la cantidad, un guion indica que no hubo mensajes en ese cruce y un color más intenso representa mayor cantidad. El mapa muestra las cinco actividades y seis áreas jurídicas principales del filtro actual.
Abrir el detalle de un consumo
En la parte inferior del panel, haz clic en Ver detalle de transacciones (mostrar).
Verás una tabla con descripción, usuario, cliente, proyecto, uso descontado, agente y fecha.
Cuando una descripción aparece subrayada, haz clic sobre ella para abrir el panel lateral Trabajo realizado, con el resumen del mensaje, el trabajo realizado, las áreas jurídicas, el uso descontado y el agente utilizado.
En la vista personal puede aparecer el botón Abrir conversación; ese botón no existe en la vista organizacional.
Filtrar por integrante o equipo
En la cabecera del panel, haz clic en Toda la organización.
Usa el campo Buscar usuario o equipo… y selecciona una opción entre Equipos o Usuarios.
El filtro se aplica automáticamente a los indicadores, Tipos de trabajo, Mapa de práctica, las distribuciones, la tabla de transacciones y la exportación a Excel.
Para quitar el filtro, vuelve a abrirlo y selecciona Toda la organización.
Solo puedes seleccionar un usuario o un equipo a la vez. En los equipos se considera su composición actual.
Exportar los resultados
Configura primero el período y, si corresponde, el usuario o equipo.
Haz clic en Exportar Excel. Mientras se genera, el botón muestra Exportando… y al terminar aparece Excel generado exitosamente.
El archivo respeta el período y filtro seleccionados e incluye el detalle de consumo (descripción, cliente, proyecto, usuario, uso descontado, tipo, agente y fecha), pero no replica los gráficos del panel.
Cómo leer los números
Un mensaje no es una conversación completa: representa una consulta tuya junto con la respuesta final del agente.
Un mensaje puede tener varias clasificaciones: una misma respuesta puede investigar una norma, proponer una estrategia y redactar una cláusula, o involucrar más de un área jurídica.
Los porcentajes pueden superar el 100%: cada mensaje cuenta en todas las actividades que le correspondan. También pueden quedar bajo 100%, porque la tarjeta muestra solo las siete categorías principales y los porcentajes se redondean a números enteros.
Las celdas del mapa no deben sumarse entre sí: un mensaje con dos actividades y dos áreas puede contribuir a cuatro cruces.
Una descripción no clicable corresponde a una transacción sin clasificación, normalmente porque no es un mensaje del Asistente o es anterior a la activación de las estadísticas.
Si el filtro no tiene información clasificada, verás Sin trabajo clasificado para este filtro. Un equipo puede aparecer sin datos si no tuvo actividad en el período.
Privacidad de la vista organizacional
La clasificación se genera usando únicamente la consulta del usuario y la respuesta final del agente. El resumen se redacta en dos frases genéricas y omite nombres de personas, clientes, organizaciones, asuntos, expedientes, documentos, lugares, emails, identificadores y cifras particulares. En la vista organizacional no existe un enlace para abrir la conversación, incluso al filtrar por usuario o equipo: los gráficos presentan información agregada y el detalle muestra solo el resumen anonimizado. La generación de estas estadísticas no descuenta uso disponible adicional.
Resultado esperado
Al cambiar el período o el filtro, todos los gráficos y la tabla se recalculan. Tipos de trabajo muestra el total de mensajes y porcentajes por actividad, el Mapa de práctica muestra cantidades en los cruces, y la exportación confirma la descarga con Excel generado exitosamente.
¿Tienes dudas? Escríbenos por el chat y te ayudamos.
Artículos relacionados