Qué es el acceso a tu información en Magnar
Cuando trabajas con documentos legales confidenciales, necesitas saber exactamente quién puede ver tu información. En Magnar, el acceso está estrictamente controlado y auditado.
Qué puede ver la administración de tu organización
Si utilizas Magnar dentro de una organización, sus Propietarios y Administradores pueden consultar el panel de uso organizacional, que muestra estadísticas agregadas y permite filtrar la información por integrante o equipo.
Los resúmenes del trabajo están diseñados para omitir nombres, clientes, organizaciones, asuntos, documentos, identificadores y otros detalles que puedan revelar el contenido de una consulta. Sin embargo, la vista de uso sí puede atribuir una transacción a un miembro, cliente o proyecto mediante sus datos administrativos.
Pueden ver volúmenes agregados por tipo de trabajo y área jurídica, y filtrar por integrante o equipo.
Pueden consultar los datos de cada transacción: descripción, usuario, cliente, proyecto, uso descontado, agente y fecha.
Pueden abrir un resumen anonimizado con las clasificaciones del trabajo.
No pueden abrir una conversación individual desde la vista organizacional de Uso, ni ver el texto completo de la consulta o la respuesta desde ese panel.
Esta restricción se aplica al panel de Uso. Si una conversación, proyecto o Vault fue compartido mediante sus propios permisos, el acceso a ese recurso se rige por esa configuración.
Privacidad de tus conversaciones
Los chats independientes del Asistente son privados por defecto: nadie más puede verlos mientras no los compartas. Un tercero solo accede a una conversación cuando su propietario la comparte expresamente (con la organización, personas o equipos, con permiso de lectura o de participación) o cuando el chat hereda permisos desde un Proyecto u otro recurso. Cada cambio de permisos queda registrado en auditoría. Revisa Cómo compartir un chat en Magnar.
Acceso interno del equipo de Magnar
Tu contenido no es accesible libremente por el equipo de Magnar.
Solo un número muy limitado de ingenieros autorizados puede acceder a datos, y únicamente para resolver incidencias técnicas.
Todo acceso está registrado y auditado.
Proveedores externos
Cuando intervienen proveedores de infraestructura cloud o modelos de IA:
Operan bajo contratos de confidencialidad.
Se comprometen a zero-data retention cuando corresponde. Los subprocesadores procesan tu información exclusivamente para generar la respuesta solicitada. Según nuestra Política de Privacidad, pueden retener datos temporalmente por razones de seguridad o abuso, por un máximo de 30 días.
No pueden utilizar los datos para otros fines.
Tu información permanece bajo tu control en todo momento.
Cómo se relaciona con otros módulos
Biblioteca y Vaults: los documentos que subes están sujetos a los mismos controles de acceso, según los permisos de cada espacio.
Proyectos: el contenido de conversaciones y adjuntos en un Proyecto también está restringido. Encontrar archivos desde Mis archivos → Proyectos no amplía permisos: solo puedes acceder a documentos de proyectos a los que ya tienes acceso.
Integraciones (Google Drive, OneDrive): el acceso es de solo lectura; Magnar no almacena permanentemente los archivos salvo que los adjuntes o guardes en un Vault.
Email: los Propietarios y Administradores pueden controlar quién utiliza la integración de email, pero esa facultad administra la disponibilidad — no les permite leer las cuentas conectadas ni los correos de los miembros.
¿Tienes dudas? Escríbenos por el chat y te ayudamos.
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