Qué hacer si no ves NetDocuments en Magnar
Si abres el selector de archivos y no aparece la opción de NetDocuments, revisa lo siguiente.
Causas frecuentes
No estás en el selector correcto.
Hay un problema de carga con ndConnect.
Verifica que estás en el lugar correcto
Abre una consulta o un Vault en Magnar.
Haz clic en el ícono de adjuntar o en Mis archivos.
Busca NetDocuments bajo Cuentas en el panel izquierdo.
NetDocuments solo está disponible desde este selector — no desde el escritorio ni desde subida directa de archivos.
Si ndConnect no carga
Cierra el selector de archivos.
Recarga la página (Cmd+R en macOS, Ctrl+R en Windows).
Vuelve a abrir el selector e intenta acceder a NetDocuments nuevamente.
Si ninguna solución funciona
Escríbenos por el chat de soporte indicando qué ves en pantalla y desde qué flujo intentas acceder.
¿Tienes dudas? Escríbenos por el chat y te ayudamos.
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