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Armazenamento e retenção de dados no Magnar

Onde seus dados são armazenados no Magnar, quais medidas de segurança se aplicam, por quanto tempo são conservados e como solicitar a exclusão.

O que é o armazenamento e a retenção de dados no Magnar

Aqui explicamos onde seus dados são armazenados, quais medidas de segurança se aplicam e por quanto tempo eles são conservados.

Onde os dados são armazenados

Os dados são armazenados em infraestrutura em nuvem segura, com padrões internacionais. As medidas incluem:

  • Criptografia em repouso.

  • Criptografia em trânsito.

  • Controles de segurança monitorados continuamente.

  • Acesso restrito e auditado.

Por quanto tempo seus dados são conservados

  • Os dados são conservados pelo tempo necessário para prestar o serviço.

  • Se você encerrar sua conta, seus dados são excluídos dentro dos 30 dias seguintes, conforme a nossa Política de Privacidade. A exclusão não é incondicional: quando a legislação aplicável ou uma ordem judicial exigir a conservação, o Magnar mantém os dados pelo prazo exigido.

  • Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento, com a mesma ressalva legal ou judicial.

Arquivos gerados em uma conversa

Os arquivos que o Magnar gera durante uma conversa — documentos, apresentações, planilhas e imagens criadas ou editadas — ficam salvos como arquivos daquela conversa, e não como visualizações temporárias entregues pelo modelo de IA.

Isso significa que eles continuam disponíveis quando você reabre o chat e que seguem as mesmas permissões e os mesmos prazos de retenção do resto do conteúdo daquela conversa. Se você excluir a conversa, eles são excluídos junto.

Dados guardados temporariamente no Magnar Drive

O Magnar Drive baixa seus arquivos sob demanda e guarda uma cópia temporária no seu computador enquanto você os usa. Sair da conta, trocar de conta ou desativar o Magnar Drive apaga apenas esses dados guardados temporariamente no computador: seus arquivos e pastas remotos nunca são excluídos e voltam a ficar disponíveis na próxima vez que você ativar o Magnar Drive com essa conta.

Retenção pelos suboperadores de IA

Os modelos de IA usados pelo Magnar processam seu conteúdo apenas para gerar a resposta solicitada. Conforme a nossa Política de Privacidade, os suboperadores podem reter dados temporariamente por motivos de segurança ou abuso, por no máximo 30 dias. Eles não usam esses dados para treinamento.

Como solicitar a exclusão dos seus dados

  1. Vá até Configurações pelo menu do seu perfil.

  2. Selecione a opção de excluir conta.

  3. Se precisar de ajuda, fale com a gente pelo chat.

Ficou com dúvidas? Fale com a gente pelo chat que ajudamos você.

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