Qué hacer si Magnar te pide verificar tu número de teléfono
Al entrar a Magnar puedes encontrarte con la pantalla Verificación requerida. Aparece en el espacio Personal con plan gratuito cuando tu cuenta todavía no tiene un número de teléfono verificado. No le aparece a todas las cuentas gratuitas, y la comprobación se hace antes de ejecutar tus consultas, incluidas las que dejaste pendientes.
Qué te ofrece esa pantalla
El texto dice: "Para continuar usando Magnar, elige una de las siguientes opciones."
Verificar número de teléfono — "Confirma tu identidad con un código SMS".
Suscribirte a un plan — "Accede a todas las funcionalidades con un plan de pago".
También tienes Volver y Cerrar sesión. Mientras no elijas una de las dos opciones, no puedes continuar con las consultas afectadas.
Cómo verificar tu número
Selecciona Verificar número de teléfono.
Escribe tu número en el campo Número de Teléfono. Verás el aviso "Se enviará un código de verificación por SMS para confirmar tu número."
Haz clic en Guardar. Ese botón es el que solicita el SMS.
En la pantalla Verificar Número, ingresa en Código de Verificación el código de 6 dígitos que recibiste por SMS.
Haz clic en Verificar. Si el mensaje no llega, usa Reenviar; para salir del paso, Cancelar.
Resultado esperado
Tu número queda marcado como Número verificado y puedes seguir trabajando con normalidad.
Quién no necesita verificar
Cuentas con una suscripción personal vigente.
Quienes están trabajando dentro del espacio de una organización.
Cuentas que ya tienen un teléfono verificado.
Pertenecer a una organización no te exime cuando usas tu espacio Personal gratuito, y una invitación pendiente de aceptar tampoco cuenta como excepción. Revisa Cómo cambiar entre tu espacio Personal y el de tu organización en Magnar.
Si usas la aplicación móvil
En el teléfono no hay formulario de verificación: el mensaje te deriva a la web. Dice "Para seguir usando Magnar gratis, verifica tu teléfono en app.magnar.ai o contrata un plan." Abre app.magnar.ai desde un navegador y completa ahí los pasos de arriba.
Cambiar el número más adelante
Puedes reemplazar el número verificado con la opción Cambiar. El número nuevo se vuelve a confirmar con un código por SMS.
Si el código no llega
Revisa que el número esté completo, con el código de país.
Usa Reenviar y espera unos minutos antes de volver a intentarlo.
Si aun así no recibes el mensaje, escríbenos por el chat: la llegada del SMS depende de la cobertura de tu operador.
¿Tienes dudas? Escríbenos por el chat y te ayudamos.