Cómo establecer límites de uso en Magnar
Si administras una organización en Magnar, puedes establecer límites de uso para controlar cuánto uso disponible consume cada miembro de tu equipo en el período de facturación. Así evitas que un usuario concentre el consumo y mantienes el uso de la organización dentro de lo presupuestado.
Antes de empezar
Necesitas rol de Propietario o Administrador en la organización. Un Miembro no puede configurar límites.
Ten claro cuánto uso quieres asignar: puedes definir un límite distinto para cada persona, uno parejo para todos, o combinar ambos.
Los límites son topes de consumo, no asignaciones ni reservas de uso disponible.
Establecer un límite a un usuario específico
En el selector de organización, entra a Miembros.
En la tabla Miembros de la Organización, busca al usuario.
En la columna Acciones, abre el menú de tres puntos.
Selecciona Establecer límite de créditos.
Ingresa el límite del período para ese usuario.
Haz clic en Guardar. Verás un mensaje de confirmación y la fila del usuario mostrará su límite.
Dos detalles importantes:
Si ingresas 0, ese miembro queda bloqueado para usar funciones que descuentan uso disponible.
Si dejas el campo vacío, se elimina el límite individual. Ojo: si tu organización tiene un límite general por miembro, ese seguirá aplicando.
Si el consumo que el miembro ya registró en el período supera el nuevo límite, queda bloqueado de inmediato.
Establecer un límite parejo para todos los miembros
Entra a Configuración de la organización.
Abre la pestaña General.
Busca la sección Límite de créditos por miembro.
Completa el campo con el límite del período que aplicará a cada miembro.
Haz clic en Guardar.
Este límite aplica a todos los miembros que no tengan un límite individual. Si un miembro tiene límite individual, ese tiene prioridad sobre el general. Para quitar el límite general, deja el campo vacío (debe ser mayor a 0; no acepta 0).
Límite de la organización completa
El límite total de uso de la organización depende de tu plan: algunas suscripciones tienen un tope duro que bloquea el acceso al alcanzarlo, y otras permiten sobreconsumo, facturando el uso adicional. Este límite no se configura desde la plataforma. Puedes monitorearlo entrando a Uso, donde verás el consumo del período, el uso acumulado por miembro y la fecha en que se reinicia el período de facturación. El límite efectivo de cada miembro también queda condicionado por este tope de organización, si existe. Si tu organización necesita más uso disponible, escríbenos por el chat para revisar tu plan.
Qué pasa cuando un miembro alcanza su límite
No puede iniciar nuevas acciones que descuenten uso disponible.
Verá el mensaje «No tienes créditos disponibles. Mejorar plan» y, al abrir esa opción, la indicación de contactar al administrador de su organización.
Como administrador, puedes subir su límite individual o el límite general por miembro para desbloquearlo. El cambio se aplica de inmediato en el sistema, aunque el miembro puede necesitar recargar la aplicación para dejar de ver el aviso.
El consumo no se puede reiniciar manualmente: se reinicia solo al comenzar el nuevo período de facturación, en la fecha que aparece en Uso.
Resultado esperado
Límite individual: en Miembros, la fila del usuario muestra el límite asignado.
Límite general: en Configuración > General, el campo conserva el valor guardado.
En Uso puedes revisar el consumo acumulado de cada miembro por período, aunque esa pantalla no muestra el límite efectivo de cada uno junto a su consumo.
Problemas frecuentes
No ves la opción de límites: tu rol es Miembro. Pídele el cambio a un Propietario o Administrador.
Buscas la configuración en Uso: esa sección es solo para monitorear. Los límites se configuran en Miembros (individual) y en Configuración > General (parejo).
Dejaste vacío un límite individual esperando uso ilimitado: si existe un límite general por miembro, ese aplicará igual.
Un usuario sigue bloqueado después de subir su límite: pídele que recargue la aplicación; si el bloqueo persiste, revisa si la organización alcanzó su tope total en la sección Uso.
¿Tienes dudas? Escríbenos por el chat y te ayudamos.
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