Qué es el almacenamiento y retención de datos en Magnar
Acá te explicamos dónde se almacenan tus datos, qué medidas de seguridad aplican y cuánto tiempo se conservan.
Dónde se almacenan los datos
Los datos se almacenan en infraestructura cloud segura con estándares internacionales. Las medidas incluyen:
Cifrado en reposo.
Cifrado en tránsito.
Controles de seguridad monitoreados continuamente.
Acceso restringido y auditado.
Cuánto tiempo se conservan tus datos
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio.
Si cierras tu cuenta, tus datos se eliminan dentro de los 30 días siguientes, según nuestra Política de Privacidad. La eliminación no es incondicional: cuando la legislación aplicable o una orden judicial exijan conservarlos, Magnar mantiene los datos por el plazo exigido.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados en cualquier momento, con la misma salvedad legal o judicial.
Archivos generados en una conversación
Los archivos que Magnar genera durante una conversación —documentos, presentaciones, planillas e imágenes creadas o editadas— se guardan como archivos de esa conversación, no como vistas temporales entregadas por el modelo de IA.
Eso significa que siguen disponibles cuando vuelves a abrir el chat y que se rigen por los mismos permisos y plazos de retención que el resto del contenido de esa conversación. Si eliminas la conversación, se eliminan con ella.
Datos guardados temporalmente en Magnar Drive
Magnar Drive descarga tus archivos bajo demanda y guarda una copia temporal en tu computador mientras los usas. Cerrar sesión, cambiar de cuenta o desactivar Magnar Drive elimina únicamente esos datos guardados temporalmente en el equipo: tus archivos y carpetas remotos nunca se eliminan y vuelven a estar disponibles la próxima vez que actives Magnar Drive con esa cuenta.
Retención por subprocesadores de IA
Los modelos de IA que usa Magnar procesan tu contenido solo para generar la respuesta solicitada. Según nuestra Política de Privacidad, los subprocesadores pueden retener datos temporalmente por razones de seguridad o abuso, por un máximo de 30 días. No los usan para entrenamiento.
Cómo solicitar la eliminación de tus datos
Ve a Configuración desde el menú de tu perfil.
Selecciona la opción de eliminar cuenta.
Si necesitas ayuda, escríbenos por el chat.
¿Tienes dudas? Escríbenos por el chat y te ayudamos.