Cómo compartir una carpeta de Vault con clientes en Magnar
Compartir una carpeta con clientes crea un acceso externo y seguro para que puedan ver, descargar, subir o eliminar archivos según los permisos que definas, sin dar acceso al resto de la información de la organización.
Antes de empezar
Tener la carpeta creada dentro del Vault.
Tener permiso de edición sobre el Vault.
Tener el email del cliente.
El cliente debe iniciar sesión o registrarse en Magnar con ese mismo email.
Pasos
Entra a Más en el menú lateral.
Haz clic en Biblioteca.
Abre el Vault.
Haz clic en los 3 puntos que aparecen arriba a la derecha (al lado de Subir archivos).
Selecciona Compartir con clientes.
En la ventana, haz clic en Nuevo acceso.
En Destinatarios, escribe el email del cliente.
Para agregar más emails, haz clic en Agregar destinatario.
En Permisos, activa los permisos que correspondan.
Haz clic en Crear acceso.
Haz clic en Copiar link para obtener el enlace de acceso y poderlo compartir.
Opciones de permisos para clientes
Ver lista: puede ver nombres de archivos y carpetas.
Ver con marca de agua: puede previsualizar páginas en JPG con marca de agua.
Descargar originales: puede descargar archivos sin marca de agua.
Subir archivos: puede agregar archivos nuevos a esa carpeta.
Eliminar archivos: puede eliminar archivos de esa carpeta.
Por defecto el acceso parte solo con Ver lista. Para dar permisos distintos a distintas personas, crea un Nuevo acceso por cada grupo.
Qué ve el cliente
El cliente abre el link y accede con el email autorizado. Ve la carpeta compartida, los archivos listados y las acciones habilitadas según sus permisos. No necesita pertenecer a la organización interna de Magnar, pero sí necesita una cuenta con el email autorizado.
Resultado esperado
Magnar muestra ClientView creado y el bloque Link de acceso. El acceso aparece en Accesos creados con estado Activo. Magnar envía un correo a cada destinatario.
Errores comunes
No aparece Compartir con clientes: el usuario no tiene permiso de edición sobre el Vault.
El cliente ve un error de acceso: inició sesión con un email distinto al autorizado.
El cliente no puede ver archivos: no tiene el permiso Ver lista activado.
El acceso aparece como Revocado: fue desactivado manualmente.
Se comparte el acceso equivocado: Accesos creados muestra todos los accesos del Vault, no solo los de la carpeta actual — verifica la carpeta antes de copiar el link.
¿Tienes dudas? Escríbenos por el chat y te ayudamos.