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O que fazer se a Magnar pedir para verificar o seu número de telefone

Quando aparece a tela Verificação necessária no espaço Pessoal gratuito, como verificar o seu número por SMS, quais alternativas você tem e como alterá-lo depois.

O que fazer se a Magnar pedir para verificar o seu número de telefone

Ao entrar na Magnar, você pode se deparar com a tela Verificação necessária. Ela aparece no espaço Pessoal com plano gratuito quando a sua conta ainda não tem um número de telefone verificado. Não aparece para todas as contas gratuitas, e a checagem é feita antes de executar as suas consultas, incluindo as que ficaram pendentes.

O que essa tela oferece

O texto diz: "Para continuar usando a Magnar, escolha uma das opções abaixo."

  • Verificar número de telefone — "Confirme sua identidade com um código SMS".

  • Assinar um plano — "Acesse todas as funcionalidades com um plano pago".

Você também tem Voltar e Sair. Enquanto não escolher uma das duas opções, não é possível continuar com as consultas afetadas.

Como verificar o seu número

  1. Selecione Verificar número de telefone.

  2. Digite o seu número no campo Número de telefone. Você vê o aviso "Um código de verificação será enviado por SMS para confirmar seu número."

  3. Clique em Salvar. É esse botão que solicita o SMS.

  4. Na tela Verificar número, digite em Código de verificação o código de 6 dígitos que você recebeu por SMS.

  5. Clique em Verificar. Se a mensagem não chegar, use Reenviar; para sair da etapa, Cancelar.

Resultado esperado

O seu número fica marcado como Número verificado e você pode seguir trabalhando normalmente.

Quem não precisa verificar

  • Contas com uma assinatura pessoal vigente.

  • Quem está trabalhando dentro do espaço de uma organização.

  • Contas que já têm um telefone verificado.

Pertencer a uma organização não isenta você quando usa o seu espaço Pessoal gratuito, e um convite pendente de aceitação também não conta como exceção. Confira Como alternar entre o seu espaço Pessoal e o da sua organização na Magnar.

Se você usa o aplicativo no celular

No celular não há formulário de verificação: a mensagem leva você para a web. Ela diz "Para continuar usando o Magnar grátis, verifique seu telefone em app.magnar.ai ou assine um plano." Abra app.magnar.ai em um navegador e complete lá os passos acima.

Trocar o número depois

Você pode substituir o número verificado com a opção Alterar. O número novo é confirmado de novo com um código por SMS.

Se o código não chegar

  • Confira se o número está completo, com o código do país.

  • Use Reenviar e espere alguns minutos antes de tentar de novo.

  • Se ainda assim a mensagem não chegar, fale com a gente pelo chat: a entrega do SMS depende da cobertura da sua operadora.

Ficou com dúvidas? Fale com a gente pelo chat que ajudamos você.

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