O que fazer se você não vê o NetDocuments no Magnar
Se você abrir o seletor de arquivos e a opção do NetDocuments não aparecer, confira os pontos a seguir.
Causas frequentes
Você não está no seletor certo.
Houve uma falha de carregamento do ndConnect.
Confira se você está no lugar certo
Abra uma consulta ou um Vault no Magnar.
Clique no ícone de anexar ou em Meus arquivos.
Procure NetDocuments em Contas, no painel da esquerda.
O caminho para chegar ao NetDocuments é sempre esse seletor: Meus arquivos → Contas → NetDocuments. Enviar um arquivo direto para o chat não passa pela conexão com o NetDocuments.
Se o ndConnect não carregar
Feche o seletor de arquivos.
Atualize a página (Cmd+R no macOS, Ctrl+R no Windows).
Abra o seletor de novo e tente acessar o NetDocuments mais uma vez.
Se nada resolver
Fale com a gente pelo chat de suporte contando o que você vê na tela e por qual caminho está tentando acessar.
Ficou com dúvidas? Fale com a gente pelo chat que ajudamos você.
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