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Seguridad y privacidad en Magnar.

Guía sobre privacidad y seguridad en Magnar: acceso a la información, protección de datos, restricciones internas y cómo se garantiza la confidencialidad de los documentos.

Escrito por Patricia Risueño

¿Quién puede acceder a la información cargada en Magnar?

El acceso a la información es extremadamente restringido.

Acceso interno

  • El contenido de los usuarios no es accesible libremente por el equipo.

  • Solo un número muy limitado de ingenieros autorizados puede acceder a datos en casos excepcionales.

  • Todo acceso está registrado y auditado.

  • El acceso solo se permite para resolver incidencias técnicas.

Proveedores externos

Cuando intervienen proveedores (como infraestructura cloud o modelos de IA):

  • Operan bajo contratos de confidencialidad.

  • Se comprometen a zero-data retention cuando corresponde.

  • No pueden utilizar los datos para otros fines.

La información legal que subes a Magnar permanece bajo tu control y es tratada con los más altos estándares de confidencialidad.


¿Cumple Magnar con estándares y certificaciones de seguridad?

Sí. Magnar cumple con marcos y certificaciones internacionales de seguridad y protección de datos.

Certificaciones y cumplimiento

Actualmente contamos con:

  • ISO 27001 v2022 (Compliant)

  • SOC 2 (Compliant)

  • GDPR (Compliant)

  • ISO 42001 v2023 (En proceso)

Estas certificaciones respaldan nuestras prácticas en:

  • Seguridad de la información

  • Gestión de riesgos

  • Protección de datos

  • Gobernanza de IA

Si necesitas información adicional para procesos de due diligence o evaluación de proveedores, puedes visitar nuestro Trust Center.


¿Dónde se almacenan los datos en Magnar?

Los datos se almacenan en infraestructura cloud segura con estándares internacionales de seguridad.

Medidas de seguridad del almacenamiento

  • Cifrado en reposo.

  • Cifrado en tránsito.

  • Infraestructura con controles de seguridad monitoreados continuamente.

  • Acceso restringido y auditado.

Retención de datos

  • Los datos se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio.

  • El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados.

  • En el caso de procesamiento con modelos de IA, trabajamos bajo esquemas de zero-data retention.

Integración con Google Drive o OneDrive

Si conectas Google Drive:

  • El acceso es de solo lectura.

  • No almacenamos permanentemente los archivos.

  • El acceso puede revocarse en cualquier momento desde tu cuenta.


¿Magnar utiliza mis documentos para entrenar modelos?

No. Magnar no utiliza los documentos ni consultas de los usuarios para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Política de uso de datos

  • El contenido procesado por la plataforma se utiliza exclusivamente para generar la respuesta solicitada.

  • No se emplea para entrenamiento de modelos.

  • No se reutiliza con fines comerciales o publicitarios.

Proveedores de IA

Magnar trabaja con proveedores de modelos de IA bajo acuerdos contractuales que incluyen:

  • Compromisos de cero retención de datos (zero-data retention).

  • Prohibición de uso del contenido para entrenamiento.

  • Procesamiento limitado exclusivamente a la generación de la respuesta solicitada.

Tu información permanece confidencial y bajo tu control en todo momento.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?